Presentata stamattina a Villa Devoto la Carta dei servizi dell\u2019Azienda regionale per l\u2019edilizia abitativa (Area) dall\u2019assessore dei Lavori pubblici, Angela Nonnis, e dai vertici dell\u2019azienda. In 88 pagine bilingue, italiano e sardo, la Carta sintetizza tutto ci\u00f2 che un inquilino di Area deve sapere riguardo alla struttura dell\u2019azienda, alle attivit\u00e0, ai servizi svolti e agli standard qualitativi e soprattutto in relazione alle procedure a tutela dell\u2019utente. Il documento chiarisce quale deve essere il comportamento da adottare in diverse situazioni nell\u2019ambito dei rapporti di locazione. \u00c8 in sostanza un patto, ispirato dai principi di trasparenza, tra Area e tutti coloro che abitano le case dell\u2019azienda che va al di l\u00e0 anche dei vincoli contrattuali.<\/p>\n
\"La Carta dei servizi di Area contribuisce a rendere le istituzioni pi\u00f9 accessibili migliorando i rapporti tra i cittadini e gli uffici pubblici - ha detto l'assessore Nonnis - questi processi devono attivarsi non esclusivamente perch\u00e9 lo impongono le norme, ma anche e soprattutto perch\u00e9 \u00e8 opportuno e doveroso costruire occasioni di ascolto e di dialogo tre le strutture amministrative e l\u2019utenza. A maggior ragione quando la struttura pubblica in questione si occupa di un bene primario coma la casa\".<\/p>\n
Nella Carta, per esempio, si trovano risposte su come avviene la scelta o come procedere per il cambio o la manutenzione di un alloggio, su come \u00e8 determinato e come pu\u00f2 variare il canone, su come funziona l\u2019autogestione, il condominio e anche riguardo a quali norme di buon vicinato \u00e8 opportuno attenersi. Si trovano tutte le indicazioni sull\u2019acquisto di un alloggio assegnato, sul diritto di prelazione o sulla decadenza dell\u2019assegnazione. Si potranno individuare con precisione le spese di manutenzione a carico di Area e quelle a carico degli inquilini in merito all\u2019uso di ascensore, autoclave, spazi coperti, giardini, riscaldamento e altro ancora.<\/p>\n