Internet ha rivoluzionato il modo di promuovere e vendere i servizi turistici: il 78% dei viaggiatori raccoglie informazioni sul web prima di partire e il 41% effettua prenotazioni online; nel 2011 oltre 18 milioni di italiani hanno consultato almeno una volta un sito della categoria \u2018travel\u2019. Proseguendo nella sua attivit\u00e0 di valorizzazione dell\u2019approccio delle nuove tecnologie in funzione del settore, l\u2019assessorato regionale del Turismo ha promosso e organizzato, in collaborazione con Istituto europeo di design (Ied), Google e Amigdalab, due giornate di formazione sul web marketing turistico riservata agli imprenditori del comparto alberghiero.<\/p>\n
Oggi a Cagliari, nella sede dello Ied (Villa Satta) si \u00e8 svolta la prima giornata dedicata al ruolo, sempre pi\u00f9 determinante, svolto dai social network (specie facebook, twitter e youtube) nella promozione turistica, domani l\u2019attenzione sar\u00e0 incentrata sulle tecniche e gli strumenti di marketing e promozione tramite web, aumento del fatturato sul canale online e di fidelizzazione della clientela acquisita e aspetti che attengono alla dimensione collaborativa nel rapporto con la clientela. Per i professionisti sardi del settore ricettivo si tratta di un appuntamento utile ad affinare tecniche e strumenti necessari ad affrontare le sfide competitive sul mercato del turismo online.<\/p>\n
La mattinata di seminario e confronto interattivo con gli operatori turistici \u00e8 stata aperta dall\u2019intervento dell\u2019assessore regionale del Turismo Luigi Crisponi: \u201cIn un mercato turistico sempre pi\u00f9 proteso verso l\u2019uso delle tecnologie telematiche \u2013 ha affermato - e sempre pi\u00f9 veloce nella sua evoluzione, \u00e8 fondamentale stare al passo coi tempi. Perci\u00f2 abbiamo investito nella promozione via web e investiamo nella formazione degli imprenditori perch\u00e9 sfruttino al meglio il marketing turistico via internet, non pi\u00f9 nuova frontiera, ma realt\u00e0 ormai consolidata. Web e social media offrono mille potenzialit\u00e0 all\u2019utenza e al mercato turistico: la Regione non si \u00e8 fatta trovare impreparata e, anzi, accompagna da tempo questo processo di innovazione\u201d.<\/p>\n
E - commerce significa business. E il turismo \u00e8 sempre pi\u00f9 consolidato in prima posizione nelle voci di spesa dell\u2019e \u2013 commerce. \u201cMa se \u00e8 vero \u2013 aggiunge Crisponi \u2013 che nel web si compra la \u2018convenienza\u2019, \u00e8 altrettanto vero che si acquista anche credibilit\u00e0, soprattutto grazie alla capacit\u00e0 degli imprenditori di saper rappresentare il proprio prodotto con seriet\u00e0 e professionalit\u00e0\u201d.<\/p>\n
Oggi sono state presentate dai due relatori della web agency Amigdalab le peculiarit\u00e0 dei social media: Lorenzo Guerra e Cinzia Moretti si concentrati, in particolare, sulle possibili applicazioni dei social e della rete nel turismo, supportando la presentazione con casi di successo. \u00c8 seguita la redazione a cura dei partecipanti al seminario di una strategia social applicata a un\u2019attivit\u00e0 del settore.<\/p>\n
La seconda giornata sar\u00e0 dedicata a due temi chiave del web marketing: visibilit\u00e0 naturale e visibilit\u00e0 a pagamento. In sostanza, come ottimizzare la presenza di un\u2019azienda sui motori di ricerca attraverso una buona indicizzazione e come ottenere la massima efficacia da una campagna pubblicitaria online. I due interventi, affidati a Giampiero Mazzei di Google e a Elena Landi, una delle pi\u00f9 note specialiste italiane di Search Engine Marketing, saranno caratterizzati da un approccio fortemente interattivo con l\u2019aula che verr\u00e0 coinvolta nella discussione dei temi affrontati. Com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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