{"id":65665,"date":"2011-03-08T00:00:00","date_gmt":"2011-03-07T23:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.cronacaonline.it\/public\/content\/index.php\/2011\/03\/08\/inps-online-boom-di-visite-in-450mila-ogni-giorno-sul-sito\/"},"modified":"2011-03-08T00:00:00","modified_gmt":"2011-03-07T23:00:00","slug":"inps-online-boom-di-visite-in-450mila-ogni-giorno-sul-sito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.cronacaonline.it\/index.php\/2011\/03\/08\/inps-online-boom-di-visite-in-450mila-ogni-giorno-sul-sito\/","title":{"rendered":"Inps online – Boom di visite: in 450mila ogni giorno sul sito."},"content":{"rendered":"

Sono numerosi e ammontano a 450mila i visitatori italiani del sito dell'Inps, <\/SPAN>www.inps.it<\/U><\/FONT><\/FONT><\/SPAN><\/A>. Il valore \u00e8 riferito ai giorni feriali ed in totale, nel corso di tutto il mese, sono state 10milioni e 200mila le visite, circa il 30% in pi\u00f9 rispetto allo stesso mese del 2010. <\/p>\n<\/p>\n

Il trend di incremento si \u00e8 avviato dopo il rilascio della nuova versione del sito, a novembre 2010, e dopo la campagna di comunicazione (in tv e sulla stampa) che ha promosso la consultazione del sito. Basti pensare che nel mese di dicembre le visite sono aumentate addirittura del 44% rispetto allo stesso mese dell'anno precedente, a gennaio \u00e8 stata superata per due volte la soglia delle 500mila visite\/giorno e nel mese di febbraio la si \u00e8 sfiorata per tre giorni (con un volume di visite oscillanti intorno alle 480mila).<\/p>\n<\/p>\n

\"Quando abbiamo fatto la campagna di comunicazione, in novembre \u2013 ha sottolineato il presidente dell'Inps, Antonio Mastrapasqua \u2013 ci eravamo attestati intorno alle 350mila visite al giorno. I cittadini hanno seguito il nostro consiglio di prendere ulteriore dimestichezza con quello che abbiamo chiamato lo sportello pi\u00f9 vicino all'utenza. Quello al quale ci si pu\u00f2 rivolgere senza uscire da casa. Il risultato della campagna di comunicazione \u00e8 ancora pi\u00f9 importante per un anno come questo 2011, in cui l'Inps sta svolgendo una grande operazione di telematizzazione della domanda dei suoi servizi. Entro l'anno anche la pensione potr\u00e0 essere richiesta con domanda online, senza che i cittadini debbano pi\u00f9 scomodarsi per andare allo sportello delle nostre sedi\".<\/p>\n<\/p>\n

Ad oggi sono gi\u00e0 cinque i servizi la cui domanda pu\u00f2 essere svolta in via telematica (disoccupazione, mobilit\u00e0, accentramento contributivo, cure termali, ricorsi): servizi che diventeranno esclusivamente richiedibili online (e tramite numero verde).<\/p>\n<\/p>\n

\"La scommessa sullo sportello web \u00e8 inevitabile \u2013 ha concluso il presidente dell'Inps, Antonio Mastrapasqua \u2013 va nel solco di quella insostituibile multimedialit\u00e0 che deve rendere disponibile il servizio dell\u2019Istituto all\u2019interno di tutti i canali di comunicazione frequentati dai cittadini. Infatti, quando parliamo di servizi fruibili online, non dimentichiamoci che si tratta sempre di una possibilit\u00e0 che si estende al servizio offerto al telefono dal nostro contact center. Al numero verde 803.164 ci si pu\u00f2 rivolgere per richiedere servizi, cos\u00ec come li si possono chiedere via web\". Com.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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