Cagliari, 24 Giu 2023 - Sempre pi\u00f9 persone scelgono di organizzare in totale autonomia le vacanze, e questa tendenza ha attirato purtroppo l\u2019attenzione dei malintenzionati, facendo aumentare\u00a0il rischio di imbattersi in tentativi di truffa. Per stare pi\u00f9 tranquilli, Polizia Postale e delle Comunicazioni e Airbnb hanno avviato una campagna per aiutare i meno esperti a riconoscere e stare alla larga dai tentativi di raggiro pi\u00f9 diffusi, individuando i profili pi\u00f9 comuni dei truffatori e i consigli per smascherarli.
Il Testimonial della campagna \u00e8 Marco Camisani Calzolari, che si \u00e8 messo a disposizione gratuitamente, in quanto collabora gi\u00e0 con la Polizia di Stato sul tema delle truffe online.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\u201cI tentativi di truffa su Airbnb sono estremamente rari grazie anche alla nostra scelta di trattenere i pagamenti per l\u2019host fino a check-in avvenuto. Inoltre, comunicando solamente attraverso la piattaforma gli ospiti sono tutelati lungo tutto il percorso. La collaborazione con la Polizia Postale \u00e8 un\u2019ulteriore iniziativa pensata per i meno esperti che si misurano per la prima volta con l\u2019acquisto online: bastano davvero pochi accorgimenti per prenotare le proprie vacanze in tutta sicurezza\u201d, ha spiegato Giacomo Trovato, Country Manager di Airbnb Italia.<\/p>\n\n\n\n
Attenzione ai seguenti annunci: Proprietario all\u2019estero: secondo questo schema, il finto proprietario si \u00e8 appena trasferito all\u2019estero e perci\u00f2 non pu\u00f2 accogliere di persona l\u2019affittuario. La trattativa viene condotta a distanza ed \u00e8 il preludio di una richiesta di bonifico internazionale. Il malintenzionato, durante la trattativa, comincer\u00e0 subito a chiedere documenti (che utilizzer\u00e0 poi per costruire la sua prossima falsa identit\u00e0), a condividere non meno di 2-3 bozze di contratto, in un crescendo di zelo che culminer\u00e0 nella necessit\u00e0 di concludere l\u2019affare entro 24 ore. Il tutto seguito da una finta pagina di prenotazione, una finta fattura e\u2026 una vera scomparsa dopo aver ricevuto una caparra importante. <\/p>\n\n\n\n
Il problema informatico: L\u2019host ha creato un annuncio su un sito di seconda mano o immobiliare, ma appena gli vengono chieste ulteriori informazioni, anche tramite l\u2019app ufficiale, propone di continuare la conversazione per posta elettronica o messaggistica. Nelle successive immediate interlocuzioni, invier\u00e0 una mail nella quale informer\u00e0 che, per un problema con l\u2019aggiornamento del calendario, l\u2019annuncio non \u00e8 in quel momento visibile nella ricerca (in realt\u00e0 lo ha rimosso) e fornir\u00e0 per comodit\u00e0 il link diretto all\u2019annuncio sul portale, che in realt\u00e0 non \u00e8 altro che un sito clone. <\/p>\n\n\n\n
L\u2019amico: In questo caso l\u2019host ha creato (da poco, troppo poco) un annuncio, sprovvisto di recensioni. La proposta \u00e8 allettante, e si passa alla prenotazione. Il truffatore \u00e8 amichevole, gentilissimo e lieto che sia stata scelta la sua abitazione, e proporr\u00e0 addirittura un bello sconto. Come? annullando la prenotazione e passando a trattare privatamente, cos\u00ec da risparmiare entrambi la commissione del portale. Una volta incassato il bonifico, l\u2019amichevole complicit\u00e0 lascer\u00e0 il posto ad un assordante silenzio: l\u2019\u201damicone\u201d \u00e8 gi\u00e0 a caccia di un\u2019altra vittima.<\/p>\n\n\n\n
I consigli per non farsi ingannare.<\/p>\n\n\n\n
Occhio a link condivisi via email o da altri siti. Bisogna diffidare da chi propone affitti sui social, su siti di annunci di seconda mano o portali immobiliari e poi chiede di trasferire la trattativa su un altro portale come Airbnb. C\u2019\u00e8 il rischio, infatti, che venga condiviso un link ad un sito fasullo. Occhio anche alle email con il logo della piattaforma: non \u00e8 detto che siano autentiche, ed \u00e8 sempre bene non aprire i link allegati, ma accedere al servizio richiesto digitando direttamente la url nella barra degli indirizzi del browser. Infine, le prenotazioni si concludono solamente dal sito o dall\u2019app: se l\u2019email include la richiesta di un bonifico bancario, si tratta di una truffa.<\/p>\n\n\n\n
Occhio ai siti-clone. Per prenotare dal telefonino \u00e8 consigliato usare l'applicazione, scaricandola dallo store ufficiale, e non la navigazione Internet. Dal computer, bisogna assicurarsi che le pagine consultate non abbiano un indirizzo sospetto e prestando attenzione che sia presente l'icona del lucchetto accanto all\u2019indirizzo della pagina web.<\/p>\n\n\n\n
Nessuna trattativa fuori dal sito. Se le comunicazioni avvengono via email oppure WhatsApp, qualcosa non torna. Bisogna diffidare da chi propone di lasciare il portale per accordarsi privatamente con la promessa di uno sconto: \u00e8 il preludio ad una richiesta di bonifico. Inoltre, uscendo dalla piattaforma ufficiale, l\u2019utente non sar\u00e0 tutelato dalle garanzie della stessa. In ogni caso, restando nella chat dell\u2019applicazione, segnalare sempre i comportamenti sospetti al servizio clienti.<\/p>\n\n\n\n
Attenzione alla lettura dell\u2019annuncio. Un annuncio ben curato \u00e8 di solito indice di un host e di una casa altrettanto in ordine. Dovrebbero invece mettere in allarme: un prezzo troppo competitivo per la settimana di Ferragosto, descrizioni particolarmente vaghe, la totale mancanza di recensioni o un profilo utente creato da pochi giorni.<\/p>\n\n\n\n
Airbnb non \u00e8 un\u2019agenzia immobiliare. Bisogna diffidare di chi dice di aver dato incarico al sito per mostrare la casa. Il sito infatti \u00e8 solamente un portale di intermediazione, equidistante da host e guest. Non esiste \u201cpersonale Airbnb con le chiavi\u201d, come se si trattasse di agenti immobiliari.<\/p>\n\n\n\n
Nessun bonifico per pagare. Se viene proposto di inviare una caparra, non bisogna fidarsi: \u00e8 contrario ai termini del servizio della piattaforma. I pagamenti devono avvenire esclusivamente attraverso carta di credito sul sito, e in nessun altro modo. Airbnb trattiene l\u2019intera somma dalla carta e la inoltra all\u2019host solamente 24 ore dopo l\u2019avvenuto check-in, dando il tempo di arrivare a destinazione e verificare che la casa sia esattamente come pubblicizzata.<\/p>\n\n\n\n
Attenzione agli alloggi \u2018esca\u2019. Arrivato a destinazione, viene chiesto all\u2019utente un cambio di sistemazione, ovviamente non all\u2019altezza di quella prenotata, usando come scusa un problema improvviso sorto nell\u2019appartamento originario, che lo ha reso momentaneamente inagibile. La cosa migliore \u00e8 documentare tutto e contattare subito la piattaforma per avere un rimborso totale.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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