Roma, 3 Nov 2022 - Il primo dicembre la societ\u00e0 Inps Servizi, costituita a norma di legge nel giugno 2021 come partecipata in house dell\u2019Inps, dar\u00e0 avvio alla fase operativa di internalizzazione del servizio di Contact Center Multicanale dell\u2019Inps, fino ad ora affidato a societ\u00e0 private. Con l\u2019internalizzazione si punta a migliorare la qualit\u00e0 dei servizi ed a realizzare economie, assicurando la stabilizzazione e la crescita professionale del personale.<\/p>\n\n\n\n
Entro la fine di novembre, Inps Servizi assumer\u00e0 tutti i 3.014 dipendenti selezionati la scorsa estate e in particolare 2895 operatori, 98 team leader, 13 responsabili di sala e 8 specialisti di formazione e qualit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n
Nella seconda met\u00e0 di novembre inizieranno le assunzioni delle 69 persone che saranno occupate presso la sede centrale della societ\u00e0 sita in viale Aldo Ballarin 42 a Roma.<\/p>\n\n\n\n
A seguire saranno aperte 13 sedi territoriali ubicate presso le sedi INPS pi\u00f9 vicine ai siti attualmente utilizzati per i servizi di contact center.<\/p>\n\n\n\n
In attesa della definizione logistica delle sedi e della chiusura degli accordi sindacali tutti gli operatori del contact center continueranno a lavorare in smart working.<\/p>\n\n\n\n
Le operazioni di subentro si stanno svolgendo in accordo e collaborazione con le aziende che hanno sino ad ora gestito il contact center multicanale e che continueranno a farlo fino al prossimo 30 novembre garantendo la continuit\u00e0 dei servizi. Com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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