Cagliari, 1 Mar 2022\u00a0\u2013 \u201cRealizzeremo una struttura territoriale diffusa e qualificata, in collaborazione con le associazioni dei consumatori, che consenta di tutelare gratuitamente i cittadini sardi, dando loro risposte adeguate\u00a0alle richieste di aiuto per disservizi, truffe e\u00a0tentativi di raggiro,\u00a0o pi\u00f9 semplicemente per problemi e criticit\u00e0 che li assillano in qualit\u00e0 di consumatori o utenti. La Regione \u00e8 schierata al fianco dei cittadini, anello debole della catena, per sensibilizzarli a una maggiore consapevolezza dei propri diritti\u201d.\u00a0Lo ha detto il presidente della Regione Sardegna dopo l\u2019approvazione, da parte della Giunta regionale, della delibera sulla realizzazione della \u2018Rete degli sportelli del consumatore\u2019.<\/p>\n\n\n\n
\u201cAbbiamo presentato al Ministero dello Sviluppo economico la proposta per la realizzazione di un sistema di sportelli regionali aperti ai consumatori \u2013 ha spiegato l\u2019assessore regionale del Turismo, Artigianato e Commercio, Gianni Chessa \u2013 Le entrate derivanti dalle sanzioni amministrative irrogate dall'Autorit\u00e0 garante della concorrenza e del mercato confluiscono in un fondo destinato a iniziative a vantaggio dei consumatori e poi vengono ripartite tra le Regioni. Alla Sardegna sono stati assegnati oltre 300mila euro, che, sentite le associazioni dei consumatori regolarmente iscritte all'elenco nazionale, saranno utilizzati per aumentare il livello di tutela dei consumatori e degli utenti nell\u2019Isola, realizzando sportelli che consentano di agevolare e facilitare l'esercizio dei diritti e la conoscenza delle opportunit\u00e0 e degli strumenti di tutela\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Le associazioni dei consumatori hanno aderito al progetto nella forma di due Ats (Associazione temporanea di scopo) e realizzeranno 21 sportelli in tutto il territorio regionale. Il costo complessivo del progetto \u00e8 di 307.416 euro e gli sportelli realizzati avranno competenza territoriale a Cagliari-Pirri-Quartu, Cagliari centro, Tortol\u00ec, Villaputzu, Bosa, Oristano, Sassari, Olbia, Nuoro e Carbonia (a cura dell\u2019Ats tra Adoc, Casa del consumatore, Federconsumatori e Udicon); Villacidro (Casa del consumatore); Citt\u00e0 metropolitana di Cagliari (3 sportelli), Medio Campidano, Nord-Est Sardegna, Ogliastra, Oristano, Citt\u00e0 metropolitana di Sassari, Sulcis Iglesiente e Terralba (a cura dell\u2019Ats tra Adiconsum, Cittadinanzaattiva, Confconsumatori e Movimento di difesa del cittadino). Gli sportelli dovranno essere accessibili al pubblico, anche via Internet, e avere una casella di posta elettronica, un numero telefonico e una segreteria telefonica, avranno un responsabile di sportello, un esperto legale e un conciliatore a disposizione del consumatore e le prestazioni di primo contatto e di studio iniziale saranno gratuite. Infine, verr\u00e0 data un\u2019adeguata informazione dell\u2019ubicazione degli sportelli e dei servizi sul sito della Regione e sui siti istituzionali. Com.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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