Cagliari, 29 Mar 2020 - Dal 1\u00b0 aprile sul sito internet dell\u2019Inps www.inps.it, sar\u00e0 possibile presentare la domanda per alcune delle nuove prestazioni previste dal decreto-legge 17 marzo 2020, n.18 \u201cCura Italia\u201d.<\/p>\n
In modo particolare si potr\u00e0 fare richiesta di:<\/p>\n
Queste nuove prestazioni saranno accessibili esclusivamente in modalit\u00e0 telematica, attraverso l\u2019utilizzo delle credenziali gi\u00e0 in possesso degli utenti.<\/p>\n
L\u2019Inps ha apprestato una nuova modalit\u00e0 semplificata per garantire a tutti i cittadini il diritto di accesso alle prestazioni economiche e agli altri servizi individuali con modalit\u00e0 interamente telematiche, per le sole domande di prestazione per emergenza Coronavirus di cui al D.L. n. 18\/2020:<\/p>\n
Per chi non fosse in possesso delle credenziali previste (PIN dispositivo rilasciato dall\u2019INPS, SPID di 2\u00b0 livello, Carta di Identit\u00e0 Elettronica e Carta Nazionale dei Servizi), la nuova modalit\u00e0 semplificata consentir\u00e0 la compilazione e l\u2019invio le domande, previo inserimento della sola prima parte del PIN, ricevuto via SMS o e-mail, dopo averlo richiesto tramite portale INPS (sul sito www.inps.it ) utilizzando il servizio \u201cRichiesta PIN\u201d o chiamando il Contact Center al numero verde 803 164 (gratuito da rete fissa), oppure 06 164164 (a pagamento da rete mobile).<\/p>\n
Una volta ricevute (via SMS o e-mail) le prime otto cifre del PIN, il cittadino le potr\u00e0 immediatamente utilizzare in fase di autenticazione per la compilazione e l\u2019invio della domanda on line per le sole prestazioni sopra individuate.<\/p>\n
Qualora il cittadino non riceva, entro 12 ore dalla richiesta, la prima parte del PIN, \u00e8 invitato a chiamare il Contact Center per la validazione della richiesta.<\/p>\n
L\u2019Inps, inoltre, \u00e8 prossimo al rilascio di una nuova procedura di emissione del PIN con il riconoscimento a distanza, gestita dal Contact Center, che consentir\u00e0 ai cittadini di ottenere, in un unico processo da remoto, un nuovo PIN con funzioni dispositive senza attendere gli ulteriori 8 caratteri del PIN che ordinariamente venivano spediti tramite il servizio postale.<\/p>\n
Con riferimento alla sola prestazione \u201cbonus per i servizi di baby-sitting\u201d, nell\u2019ipotesi che la domanda venga inoltrata con il PIN semplificato, il cittadino dovr\u00e0 venire in possesso anche della seconda parte del PIN, al fine della necessaria registrazione sulla piattaforma Libretto di Famiglia e dell\u2019appropriazione telematica del bonus. Al riguardo si potr\u00e0 utilizzare \u2013 tra qualche tempo \u2013 la nuova procedura di rilascio diretto del PIN dispositivo tramite riconoscimento a distanza.<\/p>\n
Si ricorda che in seguito all\u2019entrata in vigore del decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 9 marzo 2020, in sostituzione del normale sportello di front office fisico, l\u2019Inps ha disposto che tutti i servizi informativi siano resi attraverso il potenziamento dei canali telefonici e telematici e integralmente assicurati dal servizio di sportello telefonico provinciale, attivi con gli stessi standard di qualit\u00e0 e nelle consuete fasce orarie di apertura al pubblico (8.30 \u2013 12.30). Gli Uffici sono al momento chiusi al pubblico.<\/p>\n
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Per la Sardegna, i numeri provinciali sono i seguenti:<\/p>\n
Per ulteriori chiarimenti si rimanda alla consultazione del sito dell\u2019Istituto. Com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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